CubaTopTravel le ofrece los siguientes servicios para viajar a Cuba:
- Reservación de Hoteles.
- Pasaje aéreo.
- Traslados privados desde y hacia el aeropuerto.
- Servicio de guías especializados con conocimiento de idiomas.
- Alquiler de coches, microbús, minivan, autobús (con o sin conductor).
- Alquiler de yates, transbordadores, embarcaciones, aviones ejecutivos y helicópteros.
- Alquiler de salas de reuniones y conferencias equipadas con medios audiovisuales, soporte técnico y logístico.
- Alquiler de equipos para diferentes modalidades deportivas como el agua, la aventura, la recreación como: golf, buceo, buceo, vela, escalada, caminando entre otros.
- Excursiones y tours: reserva en restaurantes, cabarets, discotecas.
- Eventos, Congresos y Ferias.
- Organización de Reuniones Privadas (empresariales, académicas, profesionales, asociaciones), Fiestas, Bodas.
- Luna de Miel, Cenas, Buffet, Aniversarios.
- Análisis y asesoramiento sobre inversiones, potencial de negocio, fechas de negocio, estudios de marketing.
- Eventos culturales
- Cursos
- Cualquier otro servicio especializado.
Para hacer reservas a cualquiera de nuestros servicios, siga los siguientes pasos:
- Step 1: Contáctanos.
- Step 2: Confirmación de la Reservación
- Step 3: Confirmación del pago.
- Step 4: Envío de vouchers y detalles completos del viaje.
Explicación detallada de cada paso:
Primer paso:
Contáctenos a través de nuestra dirección de correo electrónico: info@cubatoptravel.com, rellene la solicitud con la siguiente información personal: Nombre real o referencia. Dirección de correo electrónico Desde donde nos comunicaremos con usted. (Incluya un máximo de tres direcciones de correo electrónico para usar en caso de que la primera no funcione).Servicios solicitados.
En los espacios cuadrados escriba los servicios que necesita, trate de hacerlo lo más detallado posible para que nuestro personal comercial solicite y confirme lo que quiere exactamente. Escriba toda la información necesaria, el espacio lo permite. No te limites.
Segundo paso:
24 horas después de enviar su información, usted recibirá un mensaje de correo electrónico indicando: Nombre-Código de su solicitud en nuestro sistema de reserva (RTT) y un número de seis dígitos, Ex: RTT003542 y el estado de la reserva, es decir, si la solicitud se ha confirmado o si está en proceso.
Si la reserva no puede ser CONFIRMADA, nuestro personal le dará las razones por las cuales y estaremos encantados de ofrecerle alternativas si es posible.
Opción de pago, indicaremos la FECHA en la que debe pagarse la reserva (en general un mes antes de la fecha del vuelo).
Le enviaremos un documento adjunto en formato Excel, la factura con la descripción de los servicios solicitados y las confirmaciones y el monto total que debe ser pagado.
También ofreceremos información sobre la cuenta bancaria en la que debe realizar su transferencia. Nota: En este momento el sistema de pago por tarjetas de crédito no está en vigor pero se establecerá en un corto período, le pedimos disculpas si esto genera cualquier inconveniente.
Tercer paso:
Una vez que recibamos la transferencia bancaria con el pago de los servicios, le enviaremos un mensaje notificándole que el pago fue recibido reiterando la CONFIRMACIÓN de todos los servicios contratados.
Cuarto paso:
Junto con Tercer Paso, adjuntaremos un documento en formato Excel, un vale que constituye el documento que el cliente debe entregar al proveedor final para recibir los servicios contratados. El mensaje indicará la información de contacto de la agencia local de su destino con un número de emergencia de 24 horas Mobil y cualquier otro detalle o información que pueda necesitar.
